パスワード再設定
会員登録時に設定したメールアドレスを入力してください。
パスワード再設定のご案内が送信されます。
パスワード再設定の手順HOW TO
STEP 01
メールアドレス
会員登録時に入力した「メールアドレス」を入力し「送信」ボタンを押してください。
STEP 02
認証コードと電話番号を入力
先ほど入力いただいたメールアドレスにボディスプラウトより
【パスワードの再設定について】のメールが届きます。
メールの中に４桁の番号が記載されていますので図の「認証コード」にご入力お願いいたします。
会員登録時にご入力いただいた「電話番号」も入力お願いいたします。
最後に「送信」ボタンを押してください。
※メールが届かない場合※
・会員登録時にご入力いただいたメールアドレス以外のメールアドレスだった場合、パスワード再設定のメールは届きません。
・迷惑メールとして振り分けられている可能性がありますので、迷惑メールフォルダもご確認ください。
・会員登録時のメールアドレスが分からない場合はお問い合わせください。
STEP 03
新しいパスワードを再設定
新しいパスワード「半角英数字８文字以上」をご入力いただき、
パスワード確認用にも同じパスワードをご入力ください。
入力できましたら【パスワードを再設定する】を押してください。
STEP 04
マイページ画面が表示
STEP03まで設定完了しますと自動的にマイページが表示されます。
表示されましたら設定完了となります。
もしマイページまで画面が表示されない、不明点ありましたらお手数おかけしましが下記電話番号までお問い合わせください。
お問い合わせ先：0120-133-399
営業時間 - 10:00～16:00（土・日・祝日除く）
